ইনভয়েসের মেয়াদ পেরোলে কী হয়

কোনো কিছুই না জানিয়ে বন্ধ করা হয় না। প্রতিটি সেবার ধাপ একই:

• ইনভয়েস তৈরি — নবায়নের তারিখের ১৪ দিন আগে।
• রিমাইন্ডার — মেয়াদের ১৪, ৭, ৩ ও ১ দিন আগে।
• বাড়তি সময় — মেয়াদ শেষের পর ৭ দিন। সবকিছু চলতে থাকে।
• সাময়িক বন্ধ — মেয়াদ শেষের ১০ দিন পর। তথ্যে হাত পড়ে না।
• বাতিল — মেয়াদ শেষের ৩০ দিন পর। তথ্য মুছে ফেলা হয়।

এই ধাপগুলোর যেকোনো জায়গায় ইনভয়েসের টাকা দেওয়া যায়, আর যত আগে দেবেন তত কম ধাপ পেরোবে:

সাময়িক বন্ধ হওয়ার পর টাকা দিলে কী হয়?

টাকা জমা হওয়ার সাধারণত এক মিনিটের মধ্যেই সেবা নিজে থেকে ফিরে আসে, কিছুই হারায় না — সাময়িক বন্ধ মানে সাইট দেখানো বন্ধ, তথ্য মোছা নয়। বাতিল হয়ে গেলে আর ফেরানো যায় না।

বাড়তি সময় চাওয়া যায়?

যায়, তবে সাময়িক বন্ধ হওয়ার আগে — পরে নয়। কবে দিতে পারবেন জানিয়ে বিলিং টিকিট দিন; আমরা অ্যাকাউন্ট খোলা রাখতে পারি। বাতিল হয়ে যাওয়া তথ্য আমরা ফেরাতে পারি না, তাই কথাটি অ্যাকাউন্ট থাকতেই সেরে ফেলা দরকার। সাইট আগেই বন্ধ হয়ে থাকলে যাচাই তালিকা দেখে নিন, কারণটি বিল কি না।