গোপনীয়তা নীতি

আমরা কী সংগ্রহ করি

আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর ও বিলিং ঠিকানা — কারণ রেজিস্ট্রির একজন নিবন্ধনকারী লাগে আর ইনভয়েসের জন্য কাউকে না কাউকে লাগে। পেমেন্টের তথ্য সামলায় পেমেন্ট সরবরাহকারী; আমাদের কাছে কার্ড নম্বর নয়, একটি রেফারেন্স থাকে।

সেবার ফলে যা তৈরি হয় তা-ও রাখি: ইনভয়েস, সাপোর্ট টিকিট, সাইন ইনের ইতিহাস, আর আপনার সেবায় করা পরিবর্তনের নিরীক্ষা নথি। শেষেরটি এ কারণেই আছে যে, নেমসার্ভার কে বদলেছে — এই প্রশ্নের একটি উত্তর যেন থাকে।

আর কে কে দেখে

আপনার নিবন্ধিত ডোমেইনের জন্য রেজিস্ট্রি ও রেজিস্ট্রার — নামব্যবস্থায় নিবন্ধনকারী থাকা বাধ্যতামূলক, এটি আমাদের পছন্দ নয়। যেসব এক্সটেনশনে সম্ভব, সেখানে হুইজ প্রাইভেসি প্রকাশ্য নথিতে ওই তথ্যগুলো বদলে দেয়।

টাকা নেওয়ার জন্য পেমেন্ট সরবরাহকারী। আপনি যা কিনেছেন তা চালু করার জন্য যাদের পণ্য আমরা পুনর্বিক্রয় করি তারা। আর কেউ নয় — আমরা গ্রাহকের তথ্য বিক্রি করি না, বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছেও দিই না।

কতদিন রাখি

·ইনভয়েস ও পেমেন্টের নথি: কর আইনে যতদিন রাখতে হয়, আর সেটি অ্যাকাউন্টের চেয়েও বেশিদিন।

·সাপোর্ট টিকিট: অ্যাকাউন্টের সঙ্গেই থাকে, কারণ সমস্যার ইতিহাসই পরেরবারের সময় কমায়।

·সার্ভার ও অ্যাক্সেসের লগ: অল্প সময়ের একটি চলমান সময়সীমা, তারপর মুছে ফেলা হয়।

·ব্যাকআপ: নিজস্ব সময়সূচিতে নতুন করে লেখা হয়, তাই আপনার চাওয়া মুছে ফেলা সেখানে সঙ্গে সঙ্গে নয়, চক্র ঘুরে এলে পৌঁছায়।

আপনি কী চাইতে পারেন

আমাদের কাছে যা আছে তার একটি কপি, কোনো সংশোধন, কিংবা যা রাখতে আমরা বাধ্য নই তা মুছে ফেলা। অ্যাকাউন্টে থাকা ঠিকানা থেকে লিখুন, আর কাজ করার আগে আমরা নিশ্চিত হয়ে নেব — যে অনুরোধ যাচাই করা যায় না, সেটি ফিরিয়ে দেওয়াই উচিত।

কুকি

সাইন ইন থাকার জন্য একটি সেশন কুকি, পাতা লোড হলেও কার্ট যাতে থাকে তার জন্য একটি কার্ট কুকি, আর ভাষার পছন্দ। সবগুলোই আমাদের বসানো, নিরাপদ চিহ্নিত, আর কোনোটিই অন্য সাইটে গিয়ে আপনাকে অনুসরণ করে না।